Home » IT Образование » Product Supervisor И Product Proprietor: Чем Отличаются И Для Чего Нужны Бизнесу Академия «сигма»

IT Образование

Product Supervisor И Product Proprietor: Чем Отличаются И Для Чего Нужны Бизнесу Академия «сигма»

May 22, 2024

0

Как только речь заходит об обязанностях менеджера продуктов, мы попадаем в зону большой неопределенности. Разные компании по-разному называют одну и ту же роль, поэтому термины Product Manager и Product Owner постоянно путают, особенно начинающие продакт-менеджеры. Product supervisor, он же менеджер продукта, продакт или просто PM — одна из лидирующих ролей в команде разработки. Он отвечает за процесс разработки и готовый результат — будет ли клиент доволен конечным продуктом. Кадровое агентство «BGStaff» может найти опытного и перспективного владельца продукта для вашего проекта.

Если мы рассматриваем различные суррогаты scrum и применение его отдельных частей, то скорее всего, это будет upstream product supervisor. Заключительная часть цикла из 4-х статей про менеджера продукта и владельца продукта, которая поможет вам понять ландшафт продуктового менеджмента. Тут на работе с коллегами на днях спорили, есть ли разница между менеджером продукта (Product Manager) и владельцем продукта (Product Owner), или это одна и та же роль, только называют ее по-разному. Из более-менее внятного по теме в русскоязычном интернете нашлась только прошлогодняя статья на vc, и, хоть я и не согласна с мнением автора, прочитать однозначно стоит. Поэтому мы пошли в гугл, поспорили еще полчаса и в итоге пришли к следующему.

Product Owner выступает в качестве посредника между командой, которая занимается выпуском товара или услуги, заказчиками и клиентами. Это помогает сразу определить те функциональные особенности продукта, которые необходимо учитывать для повышения удовлетворенности клиентов и заказчиков. Каждая зона имеет семь уровней зрелости product ownership, начиная от полного контроля топ-менеджеров и заканчивая полным контролем владельца продукта. Говоря о менеджере продуктов (не Junior уровня), мы не ограничиваемся бэклогом. Наша главная задача — исследование рынка, выявление потребностей аудитории, понимание, как работает бизнес и как наш продукт может помочь ему заработать. Подробнее о задачах и инструментах читайте в нашей статье про три грейда в развитии менеджера продуктов.

Сейчас Ты Продакт-оунер Чем Эта Профессия Отличается От Продакт-менеджера?

Продакт-менеджер разрабатывал видение продукта и передавал его на реализацию проджект-менеджеру. В 1980-х, когда рынок стал меняться быстрее, продукты к моменту их выхода могли потерять свою актуальность. Появился Scrum со своей ролью владельца продукта, который чувствует, “куда ветер дует” относительно его бизнеса, и вносит необходимые изменения в беклог, постоянно держа руку на пульсе и корректируя приоритеты. Полномочия владельца продукта охватывают как upstream product administration активности, так и downstream активности.

В обязанности менеджера по продукту входит также анализ ситуации на рынке, оценка продуктов конкурентов и сравнение пожеланий клиентов и того, что они уже получают от существующих продуктов. Это позволяет команде создавать более релевантные продукты и своевременно дорабатывать их в соответствии с тенденциями рынка. Product Owner (владелец продукта) – больше про управление проектом https://deveducation.com/ или набором проектов для создания и совершенствования продукта. Без такого человека в гибкой разработке мог бы царить реальный хаос. Взаимодействие с заказчиком, стратегия, координация действий команды, финальный результат – все это сфера ответственности продакт оунера. Ни одна современная IT-компаний в Agile-разработке и скрам-методологии не должна обходиться без него.

Владелец продукта также определяет приоритетные функции товара или услуги, которые необходимо выстроить в первую очередь при работе над продуктом. Он использует во время работы абсолютно разные метрики, но большинство анализируемых им показателей связаны с поведением клиентов. Product Owner также должен контролировать трату ресурсов на создание продукта.

Product supervisor по характеру действий похож на внутреннего предпринимателя. Он стремится на основе информации от потребителей и данных о состоянии конкурентной среды создать и развивать продукт, который обеспечит компании достижение желаемых бизнес-показателей. Product owner — это внутренний перфекционист, который собирает отзывы клиентов, выявляет их недовольство продуктом и вместе с разработчиками доводит проблемные места до ожидаемого потребителями уровня функционирования. В компаниях, особенно продуктовых или с продуктовой моделью работы, должность менеджера продуктов – это must-have, ведь именно он должен разрабатывать продукт, который будет приносить прибыль.

Может Ли Владелец Продукта Быть Менеджером По Продукту

На первом курсе я попала в стартап, который учит детей делать компьютерные игры. За время работы там я познакомилась со всеми издателями и разработчиками игр в России и доросла до должности продакт-менеджера. Тогда-то я и поняла, что это очень похожие профессии, просто продакт может работать в любой сфере, а гейм-дизайнер — нет. Чтобы третий пункт как можно скорее растворился, в scrum есть специальный человек, скрам-мастер, который помогает сбалансировать зоны ответственности продуктовой функции между участниками команды или команд. Совмещать эти две роли в проекте может как один специалист, так и разные.

• Владелец продукта понимает, кто чем в команде занимается, управляет бэклогом, плотно взаимодействует с разработчиками и другими заинтересованными лицами.
• Кадровое агентство «BGStaff» может найти опытного и перспективного владельца продукта для вашего проекта.
• Продакт-оунер – для составления списка требований к софту и общения со Scrum-командами.
• В 1980-х, когда рынок стал меняться быстрее, продукты к моменту их выхода могли потерять свою актуальность.
• Сейчас она продакт-оунер в онлайн-аптеке «Здравсити», но успела поработать в четырех разных сферах.
• Проработка и разработка этой фичи длилась почти год, поэтому приятно видеть, что год работы прошел не зря.

Product Manager решает задачи по определению стратегии развития продукта. Он также непосредственно работает с командой разработчиков и постоянно контролирует работу сотрудников. Если вы скажете, что product proprietor — это product manager, который работает над продуктом, используя scrum, то скорее всего, вы будете правы.

Product manager нацелен на стратегическую перспективу и отвечает за весь жизненный цикл продукта. Для него важнее текущая работа с командой разработчиков и устранение неполадок по списку недочётов. Продакт-менеджер – для общения со стейкхолдерами и бОльшим фокусом на бизнес-требованиях. Продакт-оунер – для составления списка требований к софту и общения со Scrum-командами. Подводя черту, менеджер по продукту может раскрываться как профессионал, расширяя свои полномочия в рамках одного продукта, так и в пределах одной функции на уровне всей компании, а может и вовсе совмещать оба вектора развития.

Кто Такой Продакт-менеджер И Как Им Стать

Product owner работает более тесно с командой разработчиков продукта. В его задачи входит выявление недостатков, которые не столько связаны с продуктом в целом, а с тем, как реализованы отдельные его функции. Он собирает отзывы, аккумулирует все недовольства пользователей, фиксирует их в журнале недочётов, выстраивает приоритеты в последовательности работ и доносит позицию пользователей до команды разработчиков. Product Manager (менеджер продукта) – больше про маркетинг, вывод продукта на рынок и получение выгоды.

Для поиска ответов изучил несколько десятков статей и книг по темам product administration и product possession. В первой части мы рассмотрели историю появления деятельности по управлению продуктом (product management). Во второй части разобрали историю появления и эволюции владельца продукта. Третья часть рассказывает, как меняется роль владельца продукта в зависимости от фреймворка масштабирования Nexus, LeSS и SAFe. В этой статье сравним навыки, полномочия и зоны ответственности product manager и product proprietor.

От правильной постановки целей и задач, от организации процесса разработки и контроля напрямую зависит успех продукта на рынке. Основная цель product owner — выжать максимальную ценность из продукта за счет устранения его недочетов, которые заметны потребителям и вызывают их недовольство. Фактически он занят приведением в равновесие ожиданий пользователей с действительностью, а в идеальной случае — превзойти требования клиентов к продукту, оставаясь в отведённых финансовых рамках. Product proprietor тоже не сильно погружён в технологические вопросы и проект разработки вне его управления. Не в его компетенции также определять технические причины функционирования продукта вне ожиданий потребителей.

Выпускнику Не Придется Вникать В Особенности It-сферы На Работе Как Устроен Курс По Управлению Продуктом

Он отвечает за то, чтобы все члены команды имели конкретное представление о том, над чем работают, в какой последовательности они будут выполнять поставленные задачи. В противопоставлении ролей product proprietor vs product supervisor, на самом деле, можно обнаружить больше общего, чем различий. У обоих в обязанностях решение задач по созданию и модернизации продукта, который обладает ценностью для потребителей. И менеджер по продукту, и владелец продукта работают с разработчиками в тесном контакте, чтобы сделать решение потребительской «боли» совершеннее и удобнее для пользователей. Product Manager же работает в основном с бизнес–командой и  работает над стратегическими вопросами, связанными с продуктом.

Одни их противопоставляют, другие считают, что эти должности взаимозаменяемы, третьи – что функции продакт-менеджера входят в функции проджекта. Product Owner же в большей степени занимается изучением конкретных потребностей пользователей. Он проводит анкетирование и интервью, сотрудничает с разработчиками продукта и передает им те данные, которые необходимы для создания востребованного на рынке товара или услуги.

Из чего можем сделать вывод, что это некий гибрид из двух миров продуктового менеджмента, который обладает полномочиями топ-менеджмента и продолжает плотно работать с командой. Продакт-оунер несёт ответственность за достижение максимальной ценности продукта — как результата работы команды. И добивается он этого при помощи Scrum — фреймворка гибкой разработки программного обеспечения.

Как Развивается Владелец Продукта Внутри Компании

Разделение этих ролей между двумя специалистами — верный признак масштабирования проекта, когда разработка выходит на новый уровень. Когда речь идёт о небольшом стартапе, в роли PM и PO вполне может выступать один сотрудник. В технические вопросы владелец продукта не погружается, так же как и PM. Его задача — считать дискомфорт пользователей, донести суть проблемы до разработчиков и мотивировать их на устранение дефектов. Он нацелен на развитие продукта, который с наименьшими вложениями принесёт наибольшую прибыль.

Как и в любой дискуссии о том, что выполняет тот или иной специалист в компаниях, есть нюансы в обязанностях, которые зависят от конкретного предприятия, его структуры и организации работы в нём. Мы уже разбирали в другой статье отличия между продакт и проджект менеджерами, где указывали на подобные расхождения. Но а здесь остановимся на том, какое ключевое отличие product manager продакт оунер это от product proprietor. Он общается с потребителями товаров и услуг, проводит интервью, опросы и анкетирование, чтобы понять, что именно они хотят получить от продукта.

Мы пишем о менеджменте продуктов и развитии в телеграм-каналах make sense и Продуктовое мышление. Однако есть различие в их подходах к развитию продукта, но, чтобы уловить его, нужно глубже погрузиться в детали выполняемых ими работ. И если требования более-менее отличаются, то обязанности очень подобны. Он дает направление, куда мы будем идти и что мы будем там делать.

В вопросах работы с рынком Product Manager анализирует все существующие тенденции и тренды, потребности пользователей и продукты, которые уже доступны для клиентов. Менеджер продукта также оценивает, кто именно может стать целевой аудиторией продукта. Product Owner и Product Manager должны взаимодействовать друг с другом для того, чтобы достигать положительных результатов работы команды и выпускать те продукты, которые полностью соответствуют запросам пользователей. Их совместная работа гарантирует согласованность действий команды, постоянную коммуникацию с заказчиком и хорошее понимание запросов клиентов. От продакт-менеджера и правда требуют больше исследований, но во многих вакансиях для продакт-оунера тоже это указывают.

Довести обеспечение до того уровня, которого ожидает потребитель, не снижая финансовую выгоду компании. Главный KPI продакт-менеджера – продукт, приносящий прибыль компании. Еще одной обязанностью руководителя продукта становится управление бюджетом. Product Owner определяет финансовые ограничения каждого продукта и распределяет бюджет таким образом, чтобы работа над проектом шла максимально эффективно. Этот специалист должен уметь анализировать расход финансов и оптимизировать траты на выпуск продукта. При проверке гипотезы классно ощущать, что она несет ценность пользователю и ей будут пользоваться.

Кроме того, сейчас Scrum применяется за пределами сферы разработки. Многие организации, которые приняли эту систему управления, — банки, ритейл и медиа-компании — традиционно не имеют команд по управлению продуктами и, следовательно, менеджеров. Но у них есть диджитал-продукты — приложения для онлайн-банкинга, программное обеспечение для автоматизации бизнес-процессов, повышения производительности и снижения затрат.

Обсудим, как написать хорошую User Story, какие существуют паттерны декомпозиции пользовательских историй, как их использовать и главное — зачем на самом деле декомпозиция нужна команде. В общем, основная обязанность Product Manager – не просто создать продукт, а сделать его успешным на рынке и обеспечить возврат инвестиций. В большинстве случаев этот термин используют при разработке продуктов, ориентированных на внешний рынок и внешнюю аудиторию. Наверное, будет вечно продолжаться дискуссия о том, где заканчивается одна роль и начинается другая. Как и о том, действительно ли эти функции — просто два аспекта одной и той же должности. Дискуссия о том, где заканчивается одна роль начинается другая и действительно ли эти две функции являются двумя различными аспектами одной и той же должности, вероятно, будет продолжаться вечно.

Headhunter по запросу для России и Украины выводит более 2000 вакансий для Product supervisor и 600+ для Product Owner. 1) рост компетенций и полномочий в рамках одного продукта;2) рост компетенций и полномочий в рамках одной функции;3) рост компетенций и полномочий в рамках и продукта, и функции. В общем, основная обязанность Product Owner – получить работающий продукт, отвечающий ожиданиям пользователей, и, в идеале, даже их превышающий, и развивать его. В большинстве случаев этот термин используют при разработке внутренних продуктов, не ориентированных на внешний рынок. Основная цель продакт-оунера — добиться максимальной ценности продукта, с помощью ликвидации недоработок, выявленных пользователями.